Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 15. September 2026
Artikel 1 – Gegenstand und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Fanartikeln, Dekorationsgegenständen, Kleidung und Accessoires auf der Website stranger-things-shop.de zwischen Stranger Things Shop, 29 rue Tronchet, 75008 Paris, Frankreich, nachfolgend „der Verkäufer“, und jeder natürlichen Person, die nicht gewerblich handelt und einen Kauf tätigt, nachfolgend „der Kunde“.
Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Bedingungen voraus. Sie haben Vorrang vor jedem anderen Dokument. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, sie jederzeit zu ändern; die anwendbaren Bedingungen sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen.
Artikel 2 – Produkte
Die angebotenen Produkte werden mit ihren wesentlichen Eigenschaften beschrieben: Maße, Materialien, Größen bei Kleidung, Stromversorgung bei leuchtenden Objekten. Die Fotos veranschaulichen die Artikel, sind aber hinsichtlich der Farbnuancen, die je nach Bildschirm abweichen können, nicht verbindlich.
Die angebotenen Artikel sind vom Universum einer Fernsehserie inspiriert. Sie werden vom Verkäufer entworfen und ausgewählt, der weder mit dem Sender dieser Serie noch mit ihren Rechteinhabern verbunden ist. Die genannten Namen und Titel dienen nur der Beschreibung.
Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten. Wird nach der Bestellung eine Nichtverfügbarkeit festgestellt, wird der Kunde darüber informiert und schnellstmöglich erstattet.
Artikel 3 – Preise
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, ohne Versandkosten. Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
Artikel 4 – Bestellung
Der Kunde wählt die Artikel aus, prüft den Inhalt seines Warenkorbs, gibt seine Kontaktdaten ein und bestätigt seine Bestellung. Diese Bestätigung, der die ausdrückliche Anerkennung seiner Zahlungspflicht vorausgeht, bildet den Vertrag. Eine Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung der Bestellung wird dem Kunden zugesandt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung mit einem legitimen Grund abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei einem früheren Zahlungsstreit oder einer offensichtlich anormalen Bestellung.
Artikel 5 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung über die beim Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsmittel. Die Transaktionen werden vom Zahlungsdienstleister gesichert; der Verkäufer hat keinen Zugriff auf vollständige Bankdaten.
Artikel 6 – Lieferung
Der Versand ist innerhalb des französischen Mutterlands kostenlos und wird mit 3,90 € für die übrigen Länder der Europäischen Union berechnet. Die Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen nach Bestätigung der Zahlung verschickt; die Gesamtfrist, Bearbeitung und Transport inbegriffen, beträgt 7 bis 12 Werktage. Die vollständigen Bedingungen stehen auf der Seite Versand, die fester Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Der Verkäufer verpflichtet sich, innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Frist zu liefern und, falls keine Angabe erfolgt, innerhalb einer Höchstfrist von dreißig Tagen. Bei Verzug kann der Kunde den Vertrag unter den Bedingungen des Artikels L216-6 des französischen Verbrauchergesetzbuchs auflösen.
Bei Erhalt prüft der Kunde den Zustand des Pakets. Bei Beschädigung oder fehlenden Artikeln meldet er genaue Vorbehalte beim Transportunternehmen an und informiert den Verkäufer darüber.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen oder eine Strafe tragen zu müssen.
Um es auszuüben, teilt der Kunde seine Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung an die Adresse contact@strangerthings-shop.fr mit. Die Rücksendeadresse wird ihm in der Antwort mitgeteilt. Die Produkte werden spätestens vierzehn Tage nach dieser Mitteilung zurückgesandt, in ihrem Originalzustand, vollständig, ungetragen, ungewaschen und mit ihren Etiketten und ihrem Zubehör.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Erstattung erfolgt spätestens vierzehn Tage nach Erhalt der Waren oder nach Nachweis ihres Versands, über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung. Die Einzelheiten stehen auf der Seite Rückgabe und Erstattung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Artikel 8 – Gesetzliche Gewährleistung
Unabhängig von jeder Händlergarantie bleibt der Verkäufer an die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs) und an die Gewährleistung gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs) gebunden.
Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit verfügt der Kunde über eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware. Er kann zwischen Reparatur und Ersatz wählen, vorbehaltlich der in Artikel L217-12 vorgesehenen Kostenbedingungen. Während der vierundzwanzig Monate nach der Lieferung ist er davon befreit, das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachzuweisen.
Im Rahmen der Gewährleistung für versteckte Mängel kann der Kunde innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels handeln und nach seiner Wahl die Rückabwicklung des Kaufs oder eine Preisminderung erwirken.
Artikel 9 – Verwendung der Produkte
Die verkauften Artikel sind Dekorationsgegenstände, Kleidung und Accessoires für den persönlichen Gebrauch. Es liegt beim Kunden, vor der Bestellung die Maße und, bei Kleidung, die auf jeder Produktseite angegebene Größentabelle zu prüfen. Leuchtende Objekte und Artikel mit Kleinteilen sind kein Spielzeug und müssen außerhalb der Reichweite von Kleinkindern aufbewahrt werden.
Artikel 10 – Reklamationen und Mediation
Jede Beschwerde kann an contact@strangerthings-shop.fr gerichtet werden. Gemäß Artikel L612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) kann der Kunde zur gütlichen Beilegung eines Streitfalls kostenlos einen Verbraucherschlichter anrufen.
Der Kunde kann außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen, erreichbar unter der Adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 11 – Personenbezogene Daten
Die erhobenen Daten sind für die Ausführung der Bestellungen erforderlich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Artikel 12 – Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vor jedem gerichtlichen Schritt eine gütliche Lösung gesucht.